Cobrar a tus clientes (Pagos y aprobaciones)
Puedes cobrarles a tus clientes con ligas de pago de Stripe, enviadas por el mismo canal en el que conversan contigo. El dinero va directo a tu cuenta de Stripe.
Paso 1 — Conecta tu Stripe
Ruta: menú Agentes IA → LeadTasker → pestaña Pagos
(/inbox?view=pagos).
- Pulsa Conectar Stripe. Te lleva a Stripe para crear o vincular tu cuenta y darle tus datos.
- Al volver, Stripe verifica tus datos. Suele tomar unos minutos (a veces hasta 24 h) y no necesitas hacer nada; pulsa Actualizar estado para consultarlo.
- Cuando veas "Listo para cobrar — tu Stripe está conectado", ya puedes cobrar. Si Stripe pide más datos, pulsa Continuar onboarding.
Si Stripe limita tu cuenta, los cobros se detienen: revisa el correo que te envió Stripe o contacta a su soporte (Abrir mi panel de Stripe).
Paso 2 — Envía una liga de pago
- Abre la ficha del contacto y pulsa Cobrar.
- Escribe el Concepto, el Monto y la Moneda.
- Pulsa Crear y enviar liga. La liga se le envía al cliente por su canal.
Si la liga se creó pero no se pudo enviar, la app te la muestra para que la compartas tú. Si quedó sin confirmar (el proveedor no respondió), revisa la conversación antes de enviarla otra vez.
Historial de cobros
En la pestaña Pagos ves las Ligas de pago enviadas (con su estado de entrega) y los Pagos recibidos.
Cuando LeadTasker propone un cobro (aprobaciones)
Si un cliente quiere pagar durante una conversación, LeadTasker nunca le cobra por su cuenta: te pide autorización.
- Te llega una aprobación a la app (campana de notificaciones, que te lleva a Aprobaciones) y, si lo vinculaste, a tu Telegram de CoachTasker, con los botones Aprobar y Rechazar.
- Si apruebas, TaskersPro genera la liga de Stripe y se la envía al cliente automáticamente.
- Si rechazas, no se cobra nada.
Cada aprobación tiene un plazo según su urgencia (crítica 2 h, alta 4 h, normal 24 h, baja 48 h) y recibes un recordatorio a la mitad. Un cobro nunca se aprueba solo: si no respondes a tiempo, no se le cobra al cliente.
Conectar Stripe y enviar ligas a mano está disponible en todos los planes. Los cobros que propone LeadTasker con aprobación son del plan Pro o superior; en otros planes, cuando un cliente quiere pagar, LeadTasker registra el pedido y pasa la conversación a tu equipo para que lo confirmes y cobres tú. Ver Planes y precios.