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Agendar citas

LeadTasker puede agendar citas con tus clientes directamente en la conversación: lee los horarios libres de tu Google Calendar, crea el evento con enlace de Google Meet y le envía la invitación al cliente.

Ruta: menú Agentes IA → LeadTasker → pestaña Agenda → sub-pestaña Configuración (/inbox?view=citas&tab=configuracion).

Disponibilidad por plan

Agendar citas está disponible desde el plan Starter. En el plan Free verás "Agendamiento disponible desde el plan Starter". Ver Planes y precios.

Paso 1 — Activa el agendamiento y conecta Google Calendar​

  1. En la tarjeta Agendar citas, enciende el interruptor.
  2. Pulsa Conectar Google Calendar y autoriza el acceso con tu cuenta de Google. Al volver verás "Conectado — LeadTasker usará tu disponibilidad real".
  3. Opcional: en Calendario donde se crean las citas, pega el ID de otro calendario de Google (incluido uno que te hayan compartido). Si lo dejas vacío, las citas van a tu calendario principal.

Sin el calendario conectado el agendamiento no funciona: la tarjeta te lo avisa.

Paso 2 — Define tu horario de reservas​

En Horario de reservas eliges la hora de inicio y fin, la zona horaria, los días de atención y, si algún día abre a otra hora, su horario por día. Este horario es el que manda: LeadTasker nunca ofrecerá una cita fuera de él. (Lo que escribas como horario de atención en tu Memoria del negocio es solo informativo.)

También defines la duración por defecto de una cita, que LeadTasker usa cuando el servicio no tiene su propia duración en la Memoria. Con Pausar mensajes fuera de horario, los seguimientos que LeadTasker envía por su cuenta esperan a tu horario.

Paso 3 (opcional) — Tu link de agenda en la Memoria​

En Memoria del negocio (/launchpad), sección Agenda / Calendario, puedes pegar un Link de calendario (Calendly, Google Calendar u otra herramienta). Aparece en el botón "Agenda una cita" de tu landing y LeadTasker puede compartirlo con tus clientes.

Cómo funciona la cita

Cuando un cliente pide una cita, LeadTasker propone horarios (si el cliente pide un día concreto, busca disponibilidad en esa fecha), le pide su correo si aún no lo tiene, crea el evento en tu Google Calendar con el enlace de Google Meet y le envía la invitación por correo. Verás la cita en la ficha del contacto y en la lista de citas.

Ver y gestionar tus citas​

En Agenda → Citas (/inbox?view=citas) ves tus citas por rango de fechas, con su contacto, duración y estado (Confirmada, Pendiente, Por verificar, Cancelada).

  • Unirse abre el enlace de la reunión.
  • Cancelar cancela la cita y borra el evento de tu calendario. El contacto no recibe aviso automático: avísale tú.
  • Las citas Por verificar las confirmas (Confirmar, y se le envía la confirmación al contacto) o las descartas (Descartar).

¿Quieres que LeadTasker llame al cliente para recordarle su cita? Activa el Recordatorio de Voz (plan Pro) en Automatizaciones.